L’IA appliquée au tourisme, de la stratégie à la réalité du terrain.

J’ai commencé ma carrière en écrivant du code. Six ans comme concepteur-développeur et webdesigner, puis chef de projet et UX designer. Je suis passé depuis à la stratégie, mais j’ai gardé un réflexe, tester les outils moi-même avant d’en parler.

Je suis arrivé dans le tourisme en 2013, à Lorraine Tourisme. Aujourd’hui, je dirige le pôle digital de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est et je coordonne Explore Grand Est (nouvel onglet), une plateforme qui fédère plus de 2 200 partenaires, récompensée aux UX Awards et aux Trophées de la Communication Digitale.

Je connais aussi le tourisme par sa face cachée, la donnée. Systèmes d’information, DataTourisme, structuration de l’offre… C’est là que se joue la visibilité des destinations, maintenant que les voyageurs posent leurs questions à des IA.

Depuis 2024, je partage ce que je teste dans IA, Tech & Travel Café (nouvel onglet), mon média indépendant, et sur LinkedIn (nouvel onglet). J’en ai déjà parlé sur scène plus d’une vingtaine de fois, de Next Tourisme aux Grands Remous au Québec.